Q、配送にはどのくらいの時間がかかりますか？
通常、注文後3～7営業日以内に発送いたします。詳細は各商品ページをご確認ください。 発送までの時間は、商品や配送地域によって異なります。予めご了承ください。 ※繁忙期や配送状況により、到着までに遅れが生じることがあります（例：年末年始、旧正月、ゴールデンウィークなど）。お客様のご理解をお願い申し上げます。

Q、送料はかかりますか？
ご注文内容や商品、配送先によって異なります。詳細は商品ページ、またはカート内でご確認いただけます。

Q、追跡番号はありますか？
追跡番号については、通常、発送後にお知らせいたします。 ただし、一部の商品は、海外からの国際配送のため追跡番号が提供されないことがあります。ご了承くださいませ。

Q商品の返品・交換の方法を教えてください。
商品到着後5日以内にご連絡ください。不良品や誤配送の場合、送料は当店が負担いたします。詳しくは「ショッピングガイド」をご覧ください。

Q、返品・交換の期限はどのくらいですか？
商品到着後5日以内です。期限を過ぎた場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

Q、送料は負担してもらえますか？
不良品や誤配送の場合は当店が負担いたします。良品返品の場合はお客様のご負担となります。

Q、どのようなお支払い方法が利用できますか？
クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、銀行振込、PayPal決済（カード、銀行口座振替、PayPal残高の3種類の支払いに対応）、コンビニ決済（Pay-easy）、あと払い（Pay ID）による決済がご利用いただけます。

Q、分割払いは可能ですか？
クレジットカード会社の条件により分割払いがご利用いただけます。詳細はご利用のカード会社にお問い合わせください。

Q、商品のサイズはどのように選べばいいですか？
商品ページに記載のサイズガイドをご参考ください。サイズにご不安がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

Q、サイズが合わなかった場合はどうすればいいですか？
未使用・未開封の場合、返品・交換を承ります。詳細はショッピングガイドの「返品・交換について」をご覧ください。

Q、使用されている素材は何ですか？
各商品ページに素材情報を記載しています。具体的な素材については商品ページをご確認ください。

Q、洗濯方法はどうなっていますか？
商品によって異なりますが、一般的には手洗いを推奨しております。具体的な洗濯方法は商品ページをご確認ください。

Q、メールマガジン登録のメリットは何ですか？
新商品やセール情報をいち早くお届けします。また、特別なプロモーションや割引コードもメールでお知らせします。

Q、登録方法を教えてください。
サイトのトップページ下部にある「メールマガジンを受け取る」から、メールアドレス入力ボックスに必要事項を入力いただき、「登録」ボタンをクリックして登録を完了してください。

Q、配信停止や再登録をしたい場合はどうすればいいですか？
メールのフッターにある「配信停止」リンクをクリックするか、サポートにご連絡ください。再登録したい場合は、再度サイトからお申し込みください。